Politique & confidentialité

Dernière mise à jour : 01.12.2025

Chez 212LEGENDS™, nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, comment elles sont protégées, ainsi que vos droits concernant leur traitement.

En utilisant notre site www.my212legends.com, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons plusieurs types de données lorsque vous utilisez notre site :

a) Informations que vous nous fournissez directement

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations nécessaires à la livraison

  • Informations de commande et de paiement (sécurisées)

b) Informations collectées automatiquement

Lors de votre navigation :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil, navigateur

  • Pages consultées

  • Produits visualisés

  • Temps passé sur le site

  • Cookies et technologies similaires

c) Données collectées via des services tiers

  • Shopify (plateforme e-commerce)

  • Passerelles de paiement (CMI, Payzone, Visa, Mastercard, PayPal, etc.)

  • Outils marketing : Meta (Facebook/Instagram), Google Analytics, Klaviyo ou Mailchimp si utilisés

 2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Vous envoyer des confirmations, mises à jour et informations de livraison

  • Gérer votre compte client

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Vous proposer des recommandations personnalisées

  • Vous envoyer des offres, newsletters ou informations marketing (avec votre consentement)

  • Garantir la sécurité du site et prévenir les fraudes

 3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Shopify (hébergement et gestion de la boutique)

  • Nos partenaires logistiques (livraison, entrepôts, transitaires)

  • Passerelles de paiement sécurisées

  • Prestataires marketing (annonces Meta, Google, emailing)

  • Autorités légales en cas d’obligation réglementaire

Chaque partenaire respecte des standards de sécurité stricts.

📌 4. Cookies & technologies similaires

Le site utilise des cookies afin de :

  • Analyser le trafic et les performances

  • Enregistrer vos préférences (panier, langue, devise)

  • Personnaliser votre expérience

  • Diffuser des publicités ciblées (retargeting)

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

 5. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité renforcées :

  • Hébergement sécurisé Shopify

  • Cryptage SSL de toutes les données

  • Accès limité aux informations sensibles

  • Paiements sécurisés (nous ne stockons jamais vos données bancaires)

Cependant, aucun système n’est garanti à 100%. Nous nous engageons à réagir rapidement en cas de problème.

 6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données :

  • aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre commande,

  • tant que votre compte est actif,

  • ou conformément aux obligations légales.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

 7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données

  • Modifier vos informations

  • Demander la suppression de vos données

  • Retirer votre consentement marketing

  • Demander une copie de vos données (portabilité)

Pour exercer vos droits :
📩 contact@my212legends.com (change si tu as une autre adresse support)

 8. Emails & marketing

En vous inscrivant à la newsletter ou en créant un compte, vous acceptez de recevoir :

  • accès VIP aux préventes

  • promotions exclusives

  • information sur les nouveaux produits

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien présent dans chaque email.

 9. Paiements sécurisés

Nos paiements sont traités via des services certifiés.
212LEGENDS™ ne stocke jamais vos informations bancaires.

 10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour régulièrement.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

📧 contact@my212legends.com
📍 Tanger, Maroc
212LEGENDS™ — Marque de Aytessa Group