CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
212LEGENDS™ – www.my212legends.com
Dernière mise à jour : 01.12.2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de produits effectuées via le site www.my212legends.com, exploité par la marque 212LEGENDS™
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies, vidéos ou rendus graphiques ont une valeur illustrative et ne sont pas contractuels.
212LEGENDS™ se réserve le droit de modifier ou de retirer tout produit du site, à tout moment.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en MAD (Dirham marocain) et s’entendent toutes taxes comprises, sauf indication contraire.
212LEGENDS™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.
4. Commande
Le client garantit l’exactitude des informations fournies lors de la commande (coordonnées, adresse de livraison, etc.).
212LEGENDS™ se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
- suspicions de fraude ;
- défaut de paiement ou incident de paiement ;
- litige antérieur avec le client ;
- impossibilité de livrer à l’adresse indiquée.
La confirmation de commande envoyée par email vaut preuve du contrat de vente entre le client et 212LEGENDS™.
5. Paiement
Les paiements sont effectués à la livraison via des prestataires sécurisés.
212LEGENDS™ ne stocke à aucun moment les données bancaires du client. La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement par le prestataire de paiement.
6. Expédition et livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 heures suivant la confirmation de commande, hors week-ends et jours fériés.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur et des conditions logistiques externes.
212LEGENDS™ ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus à des causes externes ou indépendantes de sa volonté.
7. Droit de retour
Le client peut retourner un article dans un délai de 2 jours (48 heures) après réception de sa commande, sous réserve des conditions suivantes :
- article non porté ;
- article non lavé ;
- article sans odeur ni tâche ;
- étiquettes d’origine intactes ;
- emballage d’origine conservé (boîte, sachet, etc.).
Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.
8. Produits non retournables
Les articles suivants ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés :
- articles personnalisés (nom, numéro, flocage, marquage spécifique, etc.).
9. Procédure de retour
Pour demander un retour ou un échange, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
Le client doit indiquer :
- son nom complet ;
- son numéro de commande ;
- la raison du retour ou de l’échange.
Aucun retour ne doit être renvoyé sans validation préalable de la part de 212LEGENDS™.
10. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de préparation de commande imputable à 212LEGENDS™.
Il est recommandé d’utiliser un mode d’envoi avec numéro de suivi afin de limiter les risques de perte de colis.
11. Remboursements
Une fois l’article retourné reçu et vérifié par 212LEGENDS™ :
- le remboursement est effectué dans un délai de 15 jours ouvrés ;
- le remboursement est réalisé via le mode de paiement initial, sauf impossibilité technique.
Sauf indication contraire, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf si le retour résulte d’une erreur de la part de 212LEGENDS™.
12. Responsabilité
212LEGENDS™ ne pourra être tenue responsable :
- en cas d’utilisation anormale ou non conforme des produits par le client ;
- en cas de dommages indirects ;
- en cas de force majeure (au sens de la loi) ;
- en cas de retards, pertes ou dommages imputables au transporteur.
13. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, photos, logos, vidéos, visuels, modèles de maillots, designs, identité graphique, etc.) est la propriété exclusive de 212LEGENDS™ ou fait l’objet d’une licence d’utilisation.
Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.
14. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes et de la navigation sur le site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
15. Modification des CGV
212LEGENDS™ se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.
16. Contact
Pour toute question relative à une commande ou à l’application des présentes Conditions Générales de Vente, le client peut contacter :